Sprzedawca: Ratetch
Wysyłka do 1 dnia roboczego (pon.–pt.) – zamówienia opłacone do 15:00 przetwarzamy jeszcze tego samego dnia roboczego.
Dostępność: W magazynie
Transport: 5–13 dni roboczych – transport odbywa się w dni robocze (pon.–pt.).
Łącznie licz więc na 5–14 dni roboczych od opłacenia zamówienia.
Dostawa jest możliwa wyłącznie na adresy w Polsce.
Koszt dostawy na adres: 7,00 zł
Zwrot
Termin: 30 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny
Sposób: odstąpienie zgłoś nam na info@lunzo.pl, a towar odeślij pocztą na adres zwrotów:
QX-BOX AEMALL RETURN
Rotonda Rene Descartes, Parcela 101 – Nave 3
28070 Alcala de Henares, Madryt
Hiszpania
Po nadaniu prześlij nam potwierdzenie nadania wraz z numerem śledzenia przesyłki na info@lunzo.pl – dzięki temu obsłużymy zwrot możliwie najszybciej i możemy zwrócić Ci pieniądze, nie czekając na doręczenie przesyłki.
Stan towaru: zwrócić możesz także towar używany, rozpakowany, bez oryginalnego opakowania lub bez metki
Koszty: koszt odesłania towaru do Hiszpanii pokrywasz Ty, nie pobieramy żadnej opłaty za zwrot
Zwrot pieniędzy: do 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu; wypłatę możemy wstrzymać do chwili otrzymania towaru z powrotem albo dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania
Wymiana
Termin: 30 dni od otrzymania przesyłki (wymiana na inny rozmiar, kolor lub wariant)
Sposób: napisz do nas na info@lunzo.pl, podaj numer zamówienia i wybrany wariant – po sprawdzeniu jego dostępności prześlemy Ci instrukcje dotyczące wymiany wraz z adresem, na który należy odesłać pierwotny egzemplarz
Koszty: odesłanie pierwotnego egzemplarza pokrywasz Ty, nowy wariant wyślemy bez dodatkowej opłaty
Towar wadliwy lub uszkodzony
Termin odpowiedzialności za niezgodność: 2 lata od dostarczenia towaru; prawo nie przewiduje terminu na zawiadomienie o niezgodności
Sposób: napisz do nas na info@lunzo.pl i dołącz zdjęcie lub nagranie wideo towaru – w większości przypadków nie musisz odsyłać towaru
Rozwiązania: wymiana na nowy egzemplarz, odpowiednie obniżenie ceny albo zwrot pełnej ceny zakupu
Szczegóły znajdziesz w artykułach Dostawa towaru i płatność, Zwrot i wymiana towaru, Reklamacje.
SPRZEDAJE Ratetch