Polityka plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 28 października 2025 r.

LUNZO s.r.o. oraz jej w pełni zależne spółki zobowiązują się chronić prywatność wszystkich osób, które wchodzą z nami w interakcję, i szanują decyzje podejmowane w odniesieniu do korzystania z plików cookie.

W odniesieniu do niniejszej polityki dotyczącej plików cookie określenie „my” odnosi się do LUNZO s.r.o.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie („cookies”), które pozwalają nam odróżnić Cię od innych odwiedzających. Ustawienia cookies możesz w każdej chwili zmienić, dostosowując je do swoich preferencji. Szczegółowe instrukcje dotyczące ich zarządzania znajdują się poniżej.

W niniejszej polityce opisujemy, jakie typy plików cookie stosujemy i w jakich celach, a także wskazujemy, jak można dokonać zmian w centrum informacji i ustawień dotyczących cookies lub za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

Jeśli odwiedzasz naszą stronę i pozostawiasz w swojej przeglądarce włączone pliki cookie, udzielasz tym samym spółce Lunzo zgody na ich wykorzystanie w celach określonych poniżej, abyśmy mogli zapewnić Ci pełne i bezproblemowe zakupy.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strony internetowe zapisują na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas ich odwiedzania. Jeżeli technologia ta nie jest dostępna, może być użyty tzw. anonimowy identyfikator – losowo wygenerowany ciąg znaków pełniący tę samą funkcję co cookie. Dostęp do pliku cookie ma wyłącznie witryna, która go utworzyła.

Cookies ułatwiają korzystanie ze stron – na przykład zapamiętują Twoje logowanie, ustawienia lub zawartość koszyka. Dzięki nim strony takie jak Lunzo mogą zaoferować zakupy dostosowane do Twoich potrzeb.

Dane zapisane w plikach cookie są dostępne wyłącznie dla witryny, która je ustawiła, i ograniczają się jedynie do informacji, które sam(a) jej udostępniłeś(-aś).

Przydatne informacje o plikach cookie można znaleźć tutaj: Cookies | Online Privacy and Digital Security

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy kilka kategorii plików cookie, z których każda ma określony cel:

• Podstawowe niezbędne pliki cookie („cookies niezbędne”): Bez tych plików nasza strona nie mogłaby działać prawidłowo. Dzięki nim możliwe jest na przykład pozostanie zalogowanym w chronionych częściach witryny, korzystanie z koszyka zakupowego czy otrzymanie faktury elektronicznej.

• Statystyczne i wydajnościowe pliki cookie: Narzędzia te pomagają nam zrozumieć zachowania odwiedzających. Umożliwiają określenie liczby użytkowników odwiedzających stronę, które jej części są najczęściej wyszukiwane oraz w jaki sposób użytkownicy się po niej poruszają. Dzięki temu możemy stale ulepszać naszą stronę i ułatwiać odnajdywanie poszukiwanych informacji lub produktów.

• Pliki cookie do celów marketingowych i personalizacji treści („reklamowe cookies”): Służą do tworzenia profilu Twojego sposobu przeglądania i wyszukiwania. Na tej podstawie możemy dostosować wyświetlane oferty lub reklamy tak, aby były dla Ciebie jak najbardziej odpowiednie. W niektórych przypadkach mogą być również gromadzone dane osobowe, które można wykorzystać do reklamy ukierunkowanej lub udostępnić naszym partnerom w tym samym celu.

• Pliki cookie stron trzecich: Te pliki nie są zapisywane bezpośrednio przez Lunzo, lecz przez naszych partnerów handlowych. Mogą śledzić Twoją aktywność w różnych witrynach i sesjach. Zazwyczaj są to tzw. pliki cookie trwałe, które pozostają na Twoim urządzeniu do momentu ich samodzielnego usunięcia lub do czasu upływu terminu ważności ustalonego przez stronę trzecią.

Aby ułatwić ci orientację, poniżej przedstawiamy zestawienie używanych plików cookie. Każdy wpis zawiera informację o tym, kto zapisuje dany plik cookie i w jakim celu jest on wykorzystywany. Jeśli jako wydawca widnieje inny podmiot niż Lunzo, oznacza to naszych zewnętrznych partnerów, którzy pomagają ulepszać doświadczenie użytkownika i proces zakupowy.

Jak długo przechowywane są pliki cookie

Tymczasowe (sesyjne) pliki cookie

Pliki te są przechowywane wyłącznie przez czas trwania bieżącej wizyty w serwisie. Gdy przeglądarka pozostaje nieaktywna przez dłuższy czas, pliki cookie przestają działać, a po zamknięciu przeglądarki są automatycznie usuwane. Dzięki nim możesz poruszać się po stronach bez konieczności ponownego logowania.

Trwałe pliki cookie

W przeciwieństwie do tymczasowych pozostają zapisane również po zamknięciu przeglądarki. Umożliwiają zachowanie ustawień i preferencji, aby były dostępne podczas twojej kolejnej wizyty. Służą także do zbierania danych o ruchu na stronie, średnim czasie spędzonym w serwisie oraz do analizy zachowań zakupowych. Informacje te pomagają usprawniać działanie i treść witryny.

Pliki cookie Flash (Local Shared Objects)

Niektóre strony internetowe mogą wykorzystywać tzw. pliki cookie Flash, które działają podobnie do zwykłych plików cookie. Pliki te mogą przechowywać także dane z innych plików cookie. Oznacza to, że nawet jeśli usuniesz zwykłe pliki cookie, pliki cookie Flash pozostaną zachowane i mogą zawierać wcześniej zapisane informacje, dzięki czemu serwis może rozpoznać cię ponownie.

Okres ważności plików cookie w Lunzo

Niektóre trwałe pliki cookie pozostają zapisane w twojej przeglądarce do 12 miesięcy od ostatniego skorzystania z naszych usług. Wyjątek stanowią pliki cookie służące zapamiętywaniu ustawień prywatności – mogą być przechowywane do 2 lat. Pozostałe pliki cookie są zapisywane na okres 12 miesięcy od momentu wyrażenia przez ciebie zgody na ich używanie.

Jak zarządzać plikami cookie

Baner przy pierwszej wizycie na stronie

Podczas pierwszej wizyty na stronie Lunzo wyświetli się baner dotyczący plików cookie. Kliknięcie „Zgadzam się” oznacza akceptację używania plików cookie. Jeśli chcesz dostosować ustawienia, możesz w banerze kliknąć „Pokaż szczegóły” i wybrać, które kategorie plików cookie chcesz włączyć lub odrzucić.

Ustawienia prywatności

Wybór dotyczący plików cookie dokonujesz już przy pierwszej wizycie w serwisie. Jeśli zdecydujesz się zablokować niektóre kategorie, może to wpłynąć na sposób przeglądania i działanie niektórych funkcji w naszym serwisie.

Reklamowe pliki cookie (AdChoices)

Reklamowe lub targetowane pliki cookie są najczęściej powiązane z funkcjami dostarczanymi przez zewnętrznych partnerów reklamowych. Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz na stronie www.youradchoices.com. Pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz z reklam spersonalizowanych na jednym urządzeniu, w przeglądarce lub aplikacji, nie oznacza to automatycznego wyłączenia we wszystkich pozostałych środowiskach.

Ustawienia plików cookie w przeglądarce

W ustawieniach przeglądarki internetowej możesz określić, czy będziesz akceptować pliki cookie z wybranych witryn. Jeśli zdecydujesz się je zablokować na stronach Lunzo, musisz liczyć się z tym, że niektóre funkcje będą niedostępne – może to wpłynąć na wygodę zakupów, a nawet na możliwość finalizacji zamówienia.

Bez aktywnych plików cookie możesz jedynie przeglądać nasz serwis – nie zalogujesz się ani nie utworzysz konta. Pliki cookie używane na stronie i w e-mailach można włączyć lub wyłączyć poprzez centrum zarządzania ustawieniami prywatności lub bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki. Instrukcję zwykle znajdziesz w menu „Pomoc”, „Narzędzia” lub „Opcje”. Ważne: wyłączenie danej kategorii plików cookie nie usuwa ich automatycznie – pozostaną zapisane do czasu ręcznego usunięcia.

Usuwanie plików cookie

Zbieranie danych przez pliki analityczne możesz w dowolnym momencie przerwać. Jeśli usuniesz pliki cookie z urządzenia, wcześniej zebrane informacje mogą być nadal wykorzystywane, lecz po dezaktywacji nie będą gromadzone nowe dane.

Usuwanie plików cookie można łatwo przeprowadzić w ustawieniach przeglądarki lub urządzenia mobilnego. Dokładna procedura zależy od rodzaju przeglądarki, dlatego polecamy skorzystać z jej pomocy lub instrukcji obsługi telefonu.

Możesz ustawić całkowite blokowanie plików cookie albo otrzymywać powiadomienia za każdym razem, gdy nowy plik cookie jest zapisywany na urządzeniu. Pamiętaj jednak, że w takim przypadku niektóre funkcje serwisu Lunzo mogą nie działać w pełni.

• Chrom
• Firefox
• Opera
• Safari
• Microsoft Edge