Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026
Bezpieczeństwo i dobro osób nieletnich są dla Lunzo najwyższym priorytetem.
Niniejsze Zasady ochrony młodzieży określają reguły i środki, które Lunzo stosuje, aby zapewnić bezpieczeństwo osób małoletnich podczas korzystania z platformy Lunzo. Dokument opisuje również, w jaki sposób Lunzo chroni prywatność dzieci w związku z ich danymi osobowymi.
Pojęcie „nieletni“ oznacza tutaj wszystkie osoby poniżej osiemnastego (18) roku życia.
Towary objęte ograniczeniem wiekowym
Zgodnie z Polityką dotyczącą zakazanych towarów na Lunzo nie wolno oferować do sprzedaży alkoholu, wyrobów tytoniowych ani innych towarów, których sprzedaż jest uzależniona od wieku. Wyjątkiem są gadżety erotyczne, które są zgromadzone wyłącznie w kategorii 18+ i przeznaczone wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia.
Stosujemy procedurę Notice and Takedown: każde zgłoszenie rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, a treści, które uznamy za nielegalne lub sprzeczne z naszymi zasadami, usuwamy z platformy.
Jeżeli mimo tych środków niektórym sprzedawcom uda się obejść nasze zasady i nieodpowiednie produkty trafią na platformę, Lunzo usuwa je po wykryciu.
Sprzedawcy, którzy naruszą niniejsze Zasady ochrony osób nieletnich, mogą podlegać środkom dyscyplinarnym, w tym trwałemu zablokowaniu konta.
Jeżeli natrafisz na treści, które Twoim zdaniem nie powinny być dostępne na platformie Lunzo, zgłoś je prosimy za pośrednictwem procedury Notice and Takedown (Zasady firmy Lunzo dotyczące skarg osób trzecich). Takie zgłoszenia są rozpatrywane z najwyższym priorytetem.
Konta klientów na Lunzo
Użytkownik musi mieć ukończone osiemnaście (18) lat, aby samodzielnie kupować produkty od sprzedawców za pośrednictwem Lunzo.
Każdy, kto ukończył 18 lat, może założyć konto, o ile posiada ważny adres e-mail.
Osoby nieletnie poniżej 18 roku życia nie mogą założyć konta ani dokonywać zakupów bez zgody i nadzoru przedstawiciela ustawowego. Konto musi być prowadzone na imię, nazwisko i dane rodzica lub opiekuna, który ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania na tym koncie.
Sprzedaż na Lunzo
Do rejestracji i korzystania z usług Lunzo konieczne jest ukończenie 18 roku życia. Jeżeli dana osoba nie jest pełnoletnia zgodnie z prawem swojego kraju, rejestracji musi dokonać rodzic lub opiekun, który zarządza kontem i ponosi za nie odpowiedzialność prawną.
Wszystkie dane osobowe i płatnicze konta muszą należeć do tego przedstawiciela ustawowego.
Ochrona prywatności osób nieletnich
Usługi Lunzo nie są przeznaczone dla dzieci, a Lunzo świadomie nie gromadzi danych osobowych od osób nieletnich. Zgodnie z naszymi Warunkami handlowymi dzieci nie mogą korzystać z naszych usług.
Niniejsza część opisuje, jak Lunzo postępuje z ewentualnymi danymi, które mogłyby zostać pozyskane od użytkownika poniżej 18 roku życia. Jeżeli jako osoba nieletnia nie masz co do czegoś pewności, poproś o pomoc rodzica lub przedstawiciela ustawowego.
Jeżeli rodzice lub opiekunowie mają pytania, mogą skontaktować się z nami pod adresem safety@lunzo.pl.
Wraz z Polityką prywatności niniejsze zasady opisują, jakie rodzaje danych mogą być gromadzone i w jaki sposób się z nimi postępuje.
Jak już wspomniano, usługi Lunzo nie są przeznaczone dla osób nieletnich i nikt poniżej 18 roku życia nie może z nich korzystać bez nadzoru i zgody osoby dorosłej, która jest właścicielem konta.
Korzystając z usług Lunzo, przyjmujesz do wiadomości, że Twoje dane mogą być wykorzystywane w Czechach oraz w innych krajach, w których Lunzo prowadzi działalność. Dane są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszą Polityką prywatności, a Lunzo nie sprzedaje danych osobowych użytkowników, w tym osób nieletnich.
Na koncie prowadzonym przez osobę dorosłą Lunzo może gromadzić i przetwarzać na przykład:
- dane podane przez użytkownika podczas rejestracji lub składania zamówienia,
- informacje techniczne uzyskane podczas odwiedzin serwisu (adres IP, strefa czasowa, dane logowania),
- informacje od stron trzecich (np. partnerzy handlowi, inne serwisy prowadzone przez Lunzo).
Powyższe przykłady nie są wyczerpujące. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności, która określa, w jaki sposób dane są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane.