Bezpieczeństwo i dobro nieletnich są dla Lunzo najwyższym priorytetem.
Niniejsze Zasady ochrony młodzieży określają reguły i środki, które Lunzo stosuje w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób małoletnich podczas korzystania z platformy Lunzo. Dokument opisuje również, w jaki sposób Lunzo chroni prywatność dzieci w odniesieniu do ich danych osobowych.
Termin „nieletni” oznacza wszystkie osoby poniżej osiemnastego (18) roku życia. W niektórych krajach limit wieku może być wyższy i kupujący są zobowiązani do przestrzegania lokalnych przepisów prawa.
Produkty z ograniczeniem wiekowym
Zgodnie z Politykę dotyczącą zakazanych towarów na Lunzo nie wolno oferować do sprzedaży towarów objętych ograniczeniem wiekowym, takich jak alkohol czy wyroby tytoniowe.
W przypadku niektórych produktów oferowanych przez strony trzecie za pośrednictwem platformy Lunzo prawo wymaga weryfikacji wieku kupującego przed przekazaniem przesyłki. Lunzo wymaga, aby sprzedawcy zawsze stosowali te procedury, jeśli jest to wymagane przez przepisy.
Lunzo stosuje zasadę zerowej tolerancji wobec szkodliwych lub nieodpowiednich treści przeznaczonych dla osób nieletnich. Posiadamy procedurę „Notice and Takedown” (zgłoszenie i usunięcie treści) – wszelkie nielegalne treści są niezwłocznie usuwane po zgłoszeniu, a także podejmowane są działania mające zapobiec ich ponownemu pojawieniu się.
Jeżeli mimo tych środków niektórzy sprzedawcy obejdą nasze zasady i na platformie pojawią się nieodpowiednie produkty, Lunzo natychmiast usuwa je po wykryciu.
Sprzedawcy, którzy naruszą niniejsze Zasady ochrony młodzieży, mogą podlegać środkom dyscyplinarnym, w tym trwałemu zablokowaniu konta.
Jeśli zauważysz treści, które Twoim zdaniem nie powinny być dostępne na platformie Lunzo, zgłoś je proszę za pośrednictwem procedury „Notice and Takedown” (Zasady firmy Lunzo dotyczące skarg osób trzecich). Takie zgłoszenia są rozpatrywane z najwyższym priorytetem.
Konta użytkowników na Lunzo
Użytkownik musi mieć ukończone osiemnaście (18) lat, aby samodzielnie kupować produkty od sprzedawców za pośrednictwem Lunzo.
Każdy, kto ukończył 18 lat, może założyć konto, o ile posiada ważny adres e-mail i jedną z obsługiwanych metod płatności (np. Visa, Mastercard itp.).
Osoby nieletnie poniżej 18 roku życia nie mogą zakładać konta ani dokonywać zakupów bez zgody i nadzoru opiekuna prawnego. Konto musi być założone na dane rodzica lub opiekuna, który ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania na tym koncie.
Sprzedaż na Lunzo
Aby zarejestrować się i korzystać z usług Lunzo, należy mieć ukończone 18 lat. Jeżeli osoba nie jest pełnoletnia zgodnie z prawem swojego kraju, rejestracji musi dokonać rodzic lub opiekun prawny, który zarządza kontem i ponosi za nie odpowiedzialność prawną.
Wszystkie dane osobowe i płatnicze konta muszą należeć do tego opiekuna prawnego.
Ochrona prywatności nieletnich
Usługi Lunzo nie są przeznaczone dla dzieci, a Lunzo świadomie nie gromadzi danych osobowych od osób nieletnich. Zgodnie z naszymi Warunkami handlowymi dzieci nie mogą korzystać z naszych usług.
Niniejsza sekcja opisuje sposób, w jaki Lunzo postępuje z ewentualnymi danymi uzyskanymi od użytkowników poniżej 18 roku życia. Jeśli jako osoba nieletnia nie masz pewności co do jakiejkolwiek kwestii, poproś o pomoc rodzica lub opiekuna prawnego.
Jeśli rodzice lub opiekunowie mają pytania, Lunzo wyznaczyło inspektora ochrony danych osobowych, z którym można się skontaktować pod adresem dpo@lunzo.pl.
Wraz z Polityką prywatności niniejsze zasady opisują, jakie rodzaje danych mogą być gromadzone i w jaki sposób są wykorzystywane.
Jak wspomniano wcześniej, usługi Lunzo nie są przeznaczone dla osób nieletnich i nikt poniżej 18 roku życia nie może z nich korzystać bez nadzoru i zgody osoby dorosłej, która jest właścicielem konta.
Korzystając z usług Lunzo, akceptujesz, że Twoje dane mogą być przetwarzane w Czechach i w innych krajach, w których Lunzo prowadzi działalność. Dane są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszą Polityką prywatności, a Lunzo nigdy świadomie nie „sprzedaje” (w rozumieniu obowiązujących przepisów) danych osobowych użytkowników, w tym osób nieletnich.
Na koncie należącym do osoby dorosłej Lunzo może gromadzić i przetwarzać między innymi:
- dane podane przez użytkownika podczas rejestracji lub składania zamówienia,
- informacje techniczne uzyskane podczas odwiedzania strony (adres IP, strefa czasowa, dane logowania),
- informacje od stron trzecich (np. partnerzy handlowi, inne serwisy prowadzone przez Lunzo).
Powyższe przykłady nie są wyczerpujące. Aby uzyskać szczegółowe informacje, odwiedź naszą Politykę prywatności, która określa, w jaki sposób dane są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane.